Egen felsökning
Felet kan i huvudsak bero på fyra olika saker, dels kan felet vara hos en av de tre olika leverantörerna, Net at Once (Bredband), Sappa (TV) och dels i vårt, Hyssna Fiber, egna nät. Sedan kan felet även vara i din egen utrustning.
Testa först genom att stänga av din router/bryta strömmen och vänta minst 30 sekunder innan du sätter igång den igen. Avhjälps inte felet då kontrollera först leverantörers driftstatus, Sappa och Net at once.
Du kan även kontrollera med dina grannar om de också har störningar för att reda ut om det är din utrustning som är felaktig eller inte.